GESTIONNAIRE PARC AIRBNB

1. Petite maintenance et entretien des logements :
Au cœur de cette mission se trouve le soin et le bien-être des propriétés sous notre gérance. Il s'agira d'assurer une maintenance préventive régulière pour préserver la valeur et l'esthétique des logements. Ceci inclut des interventions légères comme le changement d'ampoules, la fixation d'éléments, ou encore des petites réparations. En somme, veiller à ce que chaque propriété soit toujours prête à accueillir ses occupants dans les meilleures conditions.

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2. Gestion des problèmes des locataires et voyageurs Airbnb :
Lorsque des problèmes surviennent, ils requièrent une réponse rapide et efficace. Qu'il s'agisse d'un souci technique, d'une demande particulière ou d'une quelconque préoccupation, ta mission sera de répondre aux besoins des locataires et voyageurs avec professionnalisme, veillant ainsi à maintenir une expérience locative positive.

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3. Gestion du fonctionnement d’agence:
La gestion quotidienne de l'agence requiert une attention aux détails et une bonne organisation. Tu seras responsable de la logistique liée aux consommables, au linge de maison, au matériel et au véhicule de l'agence. Cela implique de s'assurer que tout est en stock, bien entretenu, et prêt à l'emploi pour garantir le bon fonctionnement de nos services.

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4. Recherche de la satisfaction locataires et propriétaire :
La satisfaction de nos clients est notre priorité numéro un. Au-delà de la gestion des problèmes, il s'agira de recueillir leurs feedbacks, de comprendre leurs besoins et attentes, et de mettre en œuvre des initiatives pour maximiser leur satisfaction. C'est une mission qui demande une excellente écoute, un sens du service, et une véritable passion pour l'excellence en matière de service client.

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5. Gestion prestataires externes (nettoyage & travaux) :
Un bon réseau de prestataires est essentiel pour le bon fonctionnement de l'agence. Tu seras en charge de la coordination avec nos partenaires externes, qu'il s'agisse d'équipes de nettoyage, d'artisans ou d'autres professionnels. Il s'agira d'assurer que chaque intervention est réalisée dans les délais, respecte nos standards de qualité, et contribue à offrir une expérience inégalée à nos locataires et propriétaires.